労働基準監督署は厚生労働省です。監督署は通達などで、こういう場
合どうするかわかるはずですが、疑義があるときは労働局と相談してい
る可能性はあります。
　仕事で傷病になった場合、使用者が補償する義務があって、労災保険
から支給されますが、労災保険は本人請求が原則であり、医師や会社の
証明を求めます。会社の証明がなくとも、監督署が調べて支給します。
　会社だと他人事になるので、ご本人が直接監督署に要求したほうがい
いと思います。監督署は、それぞれの請求について担当者がおり、ご本
人が問い合わせた場合、説明する義務があります。